Ana Laura Reyes Martinez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 196730

TT196730 Respaldo de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Laura Reyes Martinez
Celular 2620000000 Teléfono Fijo 7122350478
E-mail alreyes@iusa.com.mx Proyecto Plantas Norte

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-15 09:39:43 Fecha Cierre 2022-11-15 09:41:37
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:01:04
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Porfirio Cruz Cid Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere el respaldo de su correo electronico
EXT 2620
Zona Norte Cuchillas
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-15 09:41:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-15 09:41:37
Usuaria comenta que porfirio ya realizo el respaldo y quedo correctamente, se le comenta que se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-15 09:41:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-15 09:40:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-15 09:40:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-11-15 09:40:33

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad