MARITZA HERNANDEZ CRUZ
TT195749 Configuracion de Aplicacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARITZA HERNANDEZ CRUZ | ||
| Celular | 7121626727 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| MCHERNANDEZ@IUSA.COM.M | Proyecto | Plantas Norte | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Equipo de computo |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-03 09:03:37 | Fecha Cierre | 2022-11-03 09:16:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:57 | Tiempo Solución | 0 00:09:43 |
| Agente Creador | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Agente Cerro | Lezlie Aline Gonzalez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Marco usurio para darle la liga de Normatividad |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 09:16:17
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 09:16:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 09:16:17
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 09:16:17
Se comunico usuario que queria la liga de normatividad y ser lo pase por correo electronico
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 09:15:54
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 09:15:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 09:06:34
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 09:06:34