Lezlie A Line Gonzalez Gomez
TT195422 Solicitud nueva cuenta de Correo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lezlie A Line Gonzalez Gomez | ||
| Celular | 5201000000 | Teléfono Fijo | 7293144044 |
| lezlie.gonzalez97@gmail.com | Proyecto | Correo | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-28 11:46:57 | Fecha Cierre | 2022-10-28 15:36:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:44 | Tiempo Solución | 0 03:46:53 |
| Agente Creador | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Espinosa | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario necesita un correo electrónico, ya cuenta con su formato
Departamento sevice desk 5201 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-10-28 15:36:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-10-28 15:36:34
Se recibe correo por parte de Norma con datos de la nueva cuenta de correo
Fecha Núm. Empleado Nombre de Usuario Cuenta de Correo Password
28/10/2022 14:20 6066594 Lezlie Aline Gonzalez Gomez lagonzalezv@iusa.com.mx Amarillo321tn
Gloria Gomez Valdez
2022-10-28 15:36:28
Fecha Núm. Empleado Nombre de Usuario Cuenta de Correo Password
28/10/2022 14:20 6066594 Lezlie Aline Gonzalez Gomez lagonzalezv@iusa.com.mx Amarillo321tn
Se agrego el Area resolutiva: Norma Espinoza
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-10-28 13:32:53
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-10-28 13:32:53
Se manda correo a Norma Espinosa solicitando apoyo, en espera de respuesta
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-10-28 13:32:44
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-10-28 13:32:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-10-28 13:03:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-10-28 11:49:41
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-10-28 11:49:41