Elizabeth Eligio Perez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 183203

TT183203 Asignacion de Equipo de Computo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Elizabeth Eligio Perez
Celular 3333333333 Teléfono Fijo 3352000000
E-mail eeligio@iusa.com.mx Proyecto Plantas Centro

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Equipo de computo
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-04-20 11:36:42 Fecha Cierre 2022-04-20 11:40:48
Tiempo Respuesta 00:01:52 Tiempo Solución 0 00:02:14
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Porfirio Cruz Cid Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere informacion para adquirir su equipo de computo ya que le están realizando el cambio de computadora
Ext 3352
Zona centro Talleres Mecánicos
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-20 11:40:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-20 11:40:48
Me comunico con Porfirio y se transfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-20 11:40:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-20 11:38:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-04-20 11:38:34

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad