Luz Del Carmen Cruz Ramos
TT189003 Acceso a Impresora
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luz Del Carmen Cruz Ramos | ||
| Celular | 4864000000 | Teléfono Fijo | 9711519675 |
| lccruz@iusa.com.mx | Proyecto | Sucursales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Impresion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-14 16:35:14 | Fecha Cierre | 2022-07-14 16:51:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:15:32 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Federico Angeles Monroy | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica solicitando la configuracion de una impresora a su equipo
Teléfono Fijo 9711519675 Sucursal Chiapas |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-07-14 16:51:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-07-14 16:51:31
ya se esta atendiendo con el reporte TT189004
Gloria Gomez Valdez
2022-07-14 16:51:28
ya se esta atendiendo con el reporte TT189003
Gloria Gomez Valdez
2022-07-14 16:51:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-07-14 16:50:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-07-14 16:35:59