Celina Angeles Angeles

Ticket No. 188403

TT188403 Cambio de Contrasea

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Celina Angeles Angeles
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7121645120
E-mail cangeles@iusa.com.mx Proyecto Corporativo

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-06 08:29:04 Fecha Cierre 2022-07-06 08:34:05
Tiempo Respuesta 00:01:52 Tiempo Solución 0 00:03:09
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando apoyo para su cambio de contraseña de su correo.
contraloría.
ext. 5351
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-07-06 08:34:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-07-06 08:34:05
Se genero el reporte mal por lo cual se procede al cierre y se generara en el proyecto correcto.
Imelda Garca Cruz 2022-07-06 08:33:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-07-06 08:31:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-07-06 08:30:56