ZAIRA GRACIELA VILLANUEVA
TT184449 Sin conexion a Internet
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ZAIRA GRACIELA VILLANUEVA | ||
| Celular | 5573660735 | Teléfono Fijo | 5573660735 |
| z.villanu@gmail.com | Proyecto | Lomas Altas Telmex | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Conexiones Privadas |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-06 21:46:31 | Fecha Cierre | 2022-05-06 21:55:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:08:39 |
| Agente Creador | Administrador TICS IUSA | Agente Cerro | Evodio Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Telmex | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| test |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Evodio Gomez
2022-05-06 21:55:43
Evodio Gomez
2022-05-06 21:55:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Evodio Gomez
2022-05-06 21:55:43
Evodio Gomez
2022-05-06 21:55:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Administrador TICS IUSA
2022-05-06 21:47:04
Administrador TICS IUSA
2022-05-06 21:47:04