Diana Marlen Iracheta Tello
TT172303 Problemas para ingresar (Password)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diana Marlen Iracheta Tello | ||
| Celular | 8444166055 | Teléfono Fijo | 0000000007 |
| cuentasporcobrar@vinssa.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-15 08:24:58 | Fecha Cierre | 2021-12-15 08:26:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:00:39 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Diana de la empresa VERSATILIDAD INDUSTRIAL DE SALTILLO SA, RFC VIS 831202IC8. comenta que no puede ingresar al portal recepción |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-12-15 08:26:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-15 08:26:18
restablezco su contraseña a versatilidad2021 y le informo por correo
Gloria Gomez Valdez
2021-12-15 08:26:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-12-15 08:25:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-15 08:25:39