Bertha Sanchez Jimenez
TT171416 Respaldo de Correo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Bertha Sanchez Jimenez | ||
| Celular | 5539936849 | Teléfono Fijo | 5529789882 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Casa Peralta | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-06 12:30:52 | Fecha Cierre | 2021-12-06 16:57:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 04:25:56 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Karina Navarrete | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Karina pide se genere un reporte, pues solicita Ana Clau que se realice un respaldo de las fotografías en las cámaras del ingeniero porque hoy es la fiesta de su cumpleaños y necesitan tenerla libre para las nuevas fotos. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-06 16:57:21
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-06 16:57:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-06 16:57:21
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-06 16:57:21
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Karina Navarrete
2021-12-06 12:36:24
Karina Navarrete
2021-12-06 12:36:24
FAlba acude a la casa y respalda la memoria de la cámara cannon en la computadora de Ana Clau , anexo documento con los detalles de las cámaras y recomendaciones.
Karina Navarrete
2021-12-06 12:35:32
Karina Navarrete
2021-12-06 12:35:32
FAlba acude a la casa y respalda la memoria de la cámara cannon en la computadora de Ana Clau , anexo documento con los detalles de las cámaras y recomendaciones.
Karina Navarrete
2021-12-06 12:35:32
Karina Navarrete
2021-12-06 12:35:32
Se agrego el Area resolutiva: Karina Navarrete
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2021-12-06 12:31:35
Se agrego Area accion: En espera de solucion
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-06 12:31:25