Miguel Angel Cesareo

Ticket No. 171157

TT171157 Solicitud nueva cuenta de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Angel Cesareo
Celular 0000003213 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail macesareo@iusa.com.mx Proyecto Plantas Centro

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-03 09:25:22 Fecha Cierre 2021-12-03 09:45:10
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 00:18:45
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando se le cree una nueva cuenta para un compañero de nuevo ingreso
Zona Centro
Departamento: Taller automotriz
Ext. 3267
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-03 09:45:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-03 09:45:10
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-03 09:45:01
Se le proporciona al usuario su numero de reporte y solcito nos envié la solicitud para el nuevo correo a case@iusa.com.mx, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-03 09:29:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-03 09:27:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-03 09:26:25