Juan Alberto Angeles Enriquez

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Ticket No. 162093

TT162093 Equipo adicional de Hardware

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Alberto Angeles Enriquez
Celular 7221333786 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Corporativo

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Equipo de computo
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-06 15:58:37 Fecha Cierre 2021-09-06 21:11:31
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 05:11:48
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Porfirio Cruz Cid Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se solicita apoyo con cargador para equipo JP ya que el actual no funciona correctamente
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-09-06 21:11:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-09-06 21:11:31
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Porfirio Cruz Cid 2021-09-06 17:58:05
Cambio de Cargador
Porfirio Cruz Cid 2021-09-06 17:57:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-06 15:59:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-06 15:59:43

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