Contacto | Bertha Sanchez Jimenez | ||
Celular | 5539936849 | Teléfono Fijo | 5529789882 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Casa Peralta |
Llamada | Incidente | Producto | Impresion |
Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Fecha Creación | 2021-11-11 13:51:58 | Fecha Cierre | 2021-11-11 20:42:37 |
Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 06:49:28 |
Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Karina Navarrete | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Karina Navarrete comenta que, solicita Ana Clau que alguien le dé mantenimiento a su impresora de regalos, le pregunte a Igmar y Marco pero en IUSA no tenemos alguien que lo haga, por lo que buscamos en internet un proveedor y nos mandaron una cotización, me indica Ana Clau que hoy realizan el pago para poder agendar la visita y que no requieren factura por lo que son $950.
En cuanto tengamos el depósito se le envía al proveedor para que agende y vayan a la casa a realizar el mantenimiento. |