Yaneth Maria Domínguez Suarez

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Ticket No. 165535

TT165535 Informacion general

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Yaneth Maria Domínguez Suarez
Celular 4716000000 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Aplicacion Web
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-11 11:37:45 Fecha Cierre 2021-10-11 11:48:06
Tiempo Respuesta 00:08:44 Tiempo Solución 0 00:01:37
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

La usuaria se comunica para reportar que no puede a la lista de precios de Energia
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:48:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:48:06
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:48:02
Se valida accediendo a la pagina y el error es en general se le informa a la usuaria que solicite la lista de precios con su GR.
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:47:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:46:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:46:29

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