Gabriela Fuentes
TT164851 Solicitud de Internet
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Fuentes | ||
| Celular | 7123178765 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Red |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-04 16:54:34 | Fecha Cierre | 2021-10-04 16:57:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 0 00:00:57 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando se le de informacion sobre la contratación de internet |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:57:29
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:57:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:57:29
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:57:29
Se transfiere a usuaria a 5586339972
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:57:23
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:57:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:56:44
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:56:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:56:39
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:56:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:56:32
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-04 16:56:32