Enrique Vazquez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 151801

TT151801 Problemas de registro

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Enrique Vazquez
Celular 5547514492 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.co Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Aplicacion Web
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-05-14 11:01:34 Fecha Cierre 2021-05-14 11:14:26
Tiempo Respuesta 00:01:30 Tiempo Solución 0 00:11:22
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que no se puede registrar en el portal recepcion
Van Vien - 14369
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-14 11:14:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-14 11:14:26
Se valida en manto y ya esta registrado se le indica que ya no es necesario registrarse y se le pide contraseña proporciona VVcobranza se realizo el cambio de comtraseña se le pide que valide el acceso y comenta que ya puede ingresar
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-14 11:14:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-14 11:03:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-14 11:03:04

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad