ABRAHAM TREJO CONDE

Ticket No. 151311

TT151311 Problemas de registro

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ABRAHAM TREJO CONDE
Celular 6545678876 Teléfono Fijo 9876556789
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Aplicacion Web
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-05-07 13:40:50 Fecha Cierre 2021-05-07 13:43:06
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:01:18
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

comenta que requiere apoyo para registrarse en el portal recepcion
tecnico de calentadores IUSA
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-07 13:43:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-07 13:43:06
Se le guia se le comenta que ingrese a la pagina que ingrese a registrar que ingrese RFC numero de proovedor y se registra con exito y valida que ya puede entrar al portal
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-07 13:43:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-07 13:41:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-07 13:41:48