Juan Alberto Angeles Enríquez

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Ticket No. 156704

TT156704 Instalacion de Cuenta de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Alberto Angeles Enríquez
Celular 5555555555 Teléfono Fijo 7221333786
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Correo

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-07 16:53:43 Fecha Cierre 2021-07-07 18:05:04
Tiempo Respuesta 00:01:30 Tiempo Solución 0 01:09:51
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susana Sotelo Vazquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se solicita la configuración de cuenta de correo en equipo de computo
Alberto Angeles
Analista
ext: 5201
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
CORREO DE OPERADORES Captura
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-07 18:05:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-07 18:05:04
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-07 18:05:00
Usuario confirma la atencion y configuracion de cuenta de correo, se le indica que confirmando se procede al cierre del reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-07 18:04:57
-> Se adjunto el archivo CORREO DE OPERADORES el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-07 16:55:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-07 16:55:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-07 16:55:13

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