Jessica Octaviano Garcia
TT155727 Reactivacion de Cuenta de Correo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jessica Octaviano Garcia | ||
| Celular | 0000005201 | Teléfono Fijo | 7122501489 |
| octavianojessica1@gmail.com | Proyecto | Correo | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-28 08:41:47 | Fecha Cierre | 2021-06-28 11:47:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 03:04:29 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Espinosa | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria pide la reactivación de su correo electrónico |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:47:10
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:47:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:47:10
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:47:10
Se procede al cierre del reporte, ya que ya se cuenta con la informacion solicitada
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:47:04
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:47:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:46:34
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:46:34
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE CORREO el cual se describe a continuación: EVIDENCIA DE CORREO
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:46:26
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:46:26
Se recibe correo de Norma enviando respuesta
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:45:37
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-28 11:45:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:46:09
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:46:09
Se agrego el Area resolutiva: Norma Espinoza
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:46:05
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:46:05
-> Se adjunto el archivo Correo a Norma Espinoza el cual se describe a continuación: Evidencia
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:45:59
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:45:59
se le pide apoyo a la Lic. norma para la reactivación del correo de Jessica, en espera de sus comentarios
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:45:04
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:45:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:42:41
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-28 08:42:41