Maria De Rosario Orozco

Ticket No. 155230

TT155230 Informacion general

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria De Rosario Orozco
Celular 6692491541 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail mrosarioorozcomendoza@hotamil.com Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Aplicacion Web
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-21 15:47:58 Fecha Cierre 2021-06-21 16:06:14
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 00:17:27
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se desea dar de alta en el portal nomina
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Se le manda correo a usuario con el manual y la liga del portal IUSA.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2021-06-21 16:06:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2021-06-21 16:06:14
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Se le manda correo a usuario con el manual y la liga del portal IUSA.
Abel Antonio Sebastian 2021-06-21 16:06:03
Se le proporciona numero de reporte a usuario, de igual manera se le menciona que se la va hacer llegar a su correo el manual y la liga de la pagina, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian 2021-06-21 15:51:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2021-06-21 15:48:47