EDUVIGES LOPEZ BECERRIL

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 154143

TT154143 Asesora sobre manejo de telefono IP

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto EDUVIGES LOPEZ BECERRIL
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 0000002538
E-mail EBLOPEZ@IUSA.COM.MX Proyecto Plantas Norte

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Telefonia IP
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-09 13:56:15 Fecha Cierre 2021-06-09 13:57:52
Tiempo Respuesta 00:01:12 Tiempo Solución 0 00:00:25
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte Pasteje Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se realiza llamada de prueba para el funcionamiento del la extencion 2538
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-09 13:57:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-09 13:57:52
Comenta que la extencion esta funcionandocorrectamente, se le indica que cualquier detalle se comunnique al 777 y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-09 13:57:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-09 13:57:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-09 13:57:27

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad