Ivan Ulises Gonzalez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 142344

TT142344 No muestra informacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ivan Ulises Gonzalez
Celular 3333333333 Teléfono Fijo 8119173774
E-mail vzcentro@garibaldi.mx Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Aplicaciones
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-03 10:29:35 Fecha Cierre 2021-02-03 10:32:36
Tiempo Respuesta 00:02:19 Tiempo Solución 0 00:00:42
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Uusario se comunica ya que indica que no le aparece la fella de la factura
Contraseña:Monterrey$2
Usuario
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-03 10:32:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-03 10:32:36
Uusario indica que ya pudo y cuelga
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-03 10:32:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-03 10:32:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-03 10:32:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-03 10:31:54

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad