Citlali Monserrat Valdez GOMEZ

Ticket No. 141018

TT141018 Solicitud baja de cuenta de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Citlali Monserrat Valdez GOMEZ
Celular 0000090999 Teléfono Fijo 7123134435
E-mail monserratvaldezgomez@gmail.com Proyecto Corporativo

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-22 15:54:23 Fecha Cierre 2021-01-22 17:34:01
Tiempo Respuesta 00:01:56 Tiempo Solución 0 01:37:42
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Porfirio Cruz Cid Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se solicita dar de baja una cuenta de correo de el equipo de mi compañero
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-22 17:34:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-22 17:34:01
Valido con usuario el funcionamiento de su cuenta y funciona correctamente
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-22 17:33:57
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Porfirio Cruz Cid 2021-01-22 16:55:52
Se elimina cuenta de correo del usuario solicitado
Porfirio Cruz Cid 2021-01-22 16:55:44
-> La asignación de: Miguel Angel Gil Angeles cambio a: Porfirio Cruz Cid
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-22 16:54:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-22 15:56:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-22 15:56:19