Maria Cristina Huitrón Vazquez

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Ticket No. 149534

TT149534 Instalacion de Cuenta de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Cristina Huitrón Vazquez
Celular 1111115571 Teléfono Fijo 7777777767
E-mail hvillaquiran@iusa.com.mx Proyecto Corporativo

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-16 16:25:57 Fecha Cierre 2021-04-16 16:35:57
Tiempo Respuesta 00:01:16 Tiempo Solución 0 00:08:44
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte Pasteje Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario Harold Villaquirán realiza la solicitud de alta de correo electrónico para Maria Cristina Huitrón Vazquez.
Realiza el envió de formao en PDF firmado y con centro de costos, indica que las tachaduras la realizó su jefe inmediato al firmar.
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-04-16 16:35:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-04-16 16:35:57
Me comunico con usuario comenta que ya es tardes y prefiere el Lunes, se le comenta que cuando esta disponible se comunique para que se le active el correo y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-04-16 16:35:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-04-16 16:34:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-04-16 16:27:13

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