Judith Sanchez
TT148724 No se tiene linea en Extension
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Judith Sanchez | ||
| Celular | 3258000000 | Teléfono Fijo | 3254000000 |
| jusanchez@iusa.com.mx | Proyecto | Plantas Centro | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Telefonia |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-07 15:12:54 | Fecha Cierre | 2021-04-07 15:16:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 00:02:19 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica diciendo que no entran llamadas en su extencion . |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:16:34
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:16:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:16:34
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:16:34
Durante llamada usuario indica que ya funciona su extencion, por lo que le comunicamos que procederemos al cierre de su reporte quedando de acuerdo
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:16:25
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:16:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:14:15
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:14:15