Martin Sandoval Rodriguez
TT133250 Saldos u cuotas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Sandoval Rodriguez | ||
| Celular | 5551181500 | Teléfono Fijo | 7222260800 |
| msandoval@iusa.com.m | Proyecto | Plantas Centro | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Impresion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-13 11:03:03 | Fecha Cierre | 2020-11-13 11:11:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:51 | Tiempo Solución | 0 00:04:42 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lorenzo Rodriguez Ruiz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ususario por medio de correo electronico solicitando impresion de folios para trabajos de impresion en plaza mariana, la cantidad solicitada es de 1,200. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:11:36
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:11:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:11:36
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:11:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:11:32
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:11:32
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo de autorizacion
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:11:12
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:11:12
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo de solicitud
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:10:56
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:10:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:10:33
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:10:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:10:27
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:10:27
Se envio correo a ing marques y se recibe autorizacion.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:10:22
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:10:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:06:54
Abraham Suarez Antonio
2020-11-13 11:06:54