Pilar Juarez

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Ticket No. 132995

TT132995 Informacion general

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pilar Juarez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3331287850
E-mail contacto@elegancemodelos.com Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Aplicacion Web
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-11 11:29:26 Fecha Cierre 2020-11-11 11:53:42
Tiempo Respuesta 00:22:04 Tiempo Solución 0 00:02:12
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica proveedor menciona subió su factura el día martes de la semana pasada y aun no le pagan
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-11-11 11:53:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-11-11 11:53:42
Se procede a cierre de reporte validara sra. pilar con su vendedor el por que no se ah generado pago
Sandra Perez Cruz 2020-11-11 11:53:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-11-11 11:53:04
Se menciona debe validar con su vendedor el por que no le han generado pago sra. pilar queda de acuerdo en validar información
Sandra Perez Cruz 2020-11-11 11:53:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-11-11 11:51:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2020-11-11 11:51:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-11-11 11:51:30

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