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GEMMA MARTINEZ GOMEZ

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-08 14:53:34

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-08 14:53:34

Usuario indica que ya quedó solucionado

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-08 14:53:30

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-08 14:53:18

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-08 14:52:58

Solicito apoyo a compañero Carlos

Gemma Martinez Gomez 2020-10-08 08:25:14

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Gemma Martinez Gomez 2020-10-08 08:24:53

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia

Gemma Martinez Gomez 2020-10-08 08:24:41

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gemma Martinez Gomez 2020-10-08 08:21:39

Contacto	GEMMA MARTINEZ GOMEZ
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	7121723170
E-mail	GMARTINEZ@IUSA.COM.MX	Proyecto	Corporativo

Llamada	Solicitud	Producto	Correo electronico
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-10-08 08:20:04	Fecha Cierre	2020-10-08 14:53:34
Tiempo Respuesta	00:01:35	Tiempo Solución	0 06:31:55
Agente Creador	Gemma Martinez Gomez	Agente Cerro	Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

GEMMA MARTINEZ GOMEZ

Ticket No. 129876

TT129876 Respaldo de Correo

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