Amaranza Yesenia Remero Villeda
TT129494 Problemas para ingresar (Password)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Amaranza Yesenia Remero Villeda | ||
| Celular | 5530128388 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| logistica@plastimadera.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-05 11:14:42 | Fecha Cierre | 2020-10-05 11:22:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:20 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario
olvido contraseña Provedor 20652 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:22:16
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:22:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:22:16
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:22:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:21:35
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:21:35
Menciona requiere sea su nueva contraseña plastim4d3r4
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:21:28
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:21:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:21:04
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:21:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:20:56
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 11:20:56