EFRAIN BOLAÑOS HERNANDEZ

Ticket No. 128239

TT128239 Cuenta de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto EFRAIN BOLAÑOS HERNANDEZ
Celular 3334966949 Teléfono Fijo 0000004812
E-mail EBOLANOS@IUSA.COM.MX Proyecto Sucursales Nacionales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-09-21 08:21:03 Fecha Cierre 2020-09-21 08:38:41
Tiempo Respuesta 00:02:51 Tiempo Solución 0 00:14:47
Agente Creador Lizeth Flores Ramirez Agente Cerro Lizeth Flores Ramirez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Miguel Angel Gil Angeles Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

esta bloqueado el correo electrónico no lo deja ingresar
Guadalajara occidente
ventas Privado
cel. 3334966949
ebolanos@iusa.com.mx
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez 2020-09-21 08:38:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez 2020-09-21 08:38:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez 2020-09-21 08:38:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez 2020-09-21 08:38:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez 2020-09-21 08:38:08
se asigna se procede al cierre del reporte
Lizeth Flores Ramirez 2020-09-21 08:38:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez 2020-09-21 08:23:54