JUAN MANUEL ALONSO ROSAS

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Ticket No. 126736

TT126736 Cuenta de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JUAN MANUEL ALONSO ROSAS
Celular 7221600927 Teléfono Fijo 0000004610
E-mail JMALONSO@ZYNCH.MX Proyecto Lomas Altas

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-08-27 13:10:48 Fecha Cierre 2020-08-27 13:19:51
Tiempo Respuesta 00:02:16 Tiempo Solución 0 00:06:47
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte Site Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que no puede ingresar al correo centro03@zynch.mx y necesita ayuda

jmalonso@zynch.mx
Ext: 4610
CELULAR: 722 160 0927
ZONA: LOMAS ALTAS ZYNCH
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-27 13:19:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-27 13:19:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-27 13:19:46
Me comunico con Juan Manuel comenta que el no es el que tiene el problema es Roberto Plascencia y su celular es el 5580 980526
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-27 13:19:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-27 13:18:48
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Soporte Site
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-27 13:14:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-27 13:13:04

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