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MORALES RAMOS SALOMON

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Se recibe Norma confirmando que ya se elimino salomon del correo de case

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-08-26 18:43:16

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-08-26 18:43:16

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Raul Hernandez Gil 2020-08-26 10:05:06

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Se recibe Norma confirmando que ya se elimino salomon del correo de case

Raul Hernandez Gil 2020-08-26 10:04:56

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Raul Hernandez Gil 2020-08-26 10:03:37

-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Norma Espinosa

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-24 08:16:47

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-24 08:16:23

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-24 08:16:12

Llamada	Solicitud	Producto	Correo electronico
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-08-24 08:13:33	Fecha Cierre	2020-08-26 18:43:16
Tiempo Respuesta	00:02:39	Tiempo Solución	2 10:27:04
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie Equipo
Factura		Remision