Diego Martinez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 119339

TT119339 Capacitacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diego Martinez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5556480243
E-mail rvt7@mktseyer.com Proyecto Lomas Altas

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Aplicacion/Sistema
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-22 16:49:30 Fecha Cierre 2020-05-22 16:55:47
Tiempo Respuesta 00:02:15 Tiempo Solución 0 00:04:02
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Norma Espinosa Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para realizar una invitacion a lic Igmar para un seminario.
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-05-22 16:55:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-05-22 16:55:47
Se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-05-22 16:55:41
Me comunico con Norma Eszpinosa e indica que se lo pase pero estos usuarios son provedores, se le indica usuario enviar su informacion.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-05-22 16:55:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-05-22 16:51:45

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad