Miguel Angel Olmos Rodriguez

Ticket No. 116513

TT116513 Cuenta de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Angel Olmos Rodriguez
Celular 0000004104 Teléfono Fijo 5561594165
E-mail maolmos@iusa.com.mx Proyecto Lomas Altas

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-08 15:43:44 Fecha Cierre 2020-04-15 14:01:13
Tiempo Respuesta 00:00:46 Tiempo Solución 6 22:16:43
Agente Creador Administrador TICS IUSA Agente Cerro Susana Cruz Miranda
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte Lomas Altas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PRUEBA DE PERFIL LOMAS ALTAS
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda 2020-04-15 14:01:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda 2020-04-15 14:01:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Administrador TICS IUSA 2020-04-08 15:44:30