TICS | Ticket Portal Recepción

Elizabeth Vieyra

Información Adicional

Nombre del Proveedor	0	RFC/NIF	0
Código del Proveedor	0	Cliente	Nacional
No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Ana Julia Hernandez Morales 2023-08-14 11:31:53

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Ana Julia Hernandez Morales 2023-08-14 11:31:53

Usuario confirma que recibio la infirmación

Ana Julia Hernandez Morales 2023-08-14 11:31:49

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Sonia Suarez 2023-08-14 11:29:00

Se le comparte al usuario el numero 5547426486 y el 4431692062, ademas el correo soporte@pimedigital.com usuario queda de acuerdo. Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo

Sonia Suarez 2023-08-14 11:28:54

Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre

Sonia Suarez 2023-08-14 11:28:35

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sonia Suarez 2023-08-14 11:28:25

Contacto	Elizabeth Vieyra
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	6142477551
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	PIED

Llamada	Asistencia	Producto	PIED
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2023-08-14 11:27:43	Fecha Cierre	2023-08-14 11:31:53
Tiempo Respuesta	00:00:42	Tiempo Solución	0 00:03:28
Agente Creador	Sonia Suarez	Agente Cerro	Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Elizabeth Vieyra

Ticket No. 218498

TT218498 Asignacion a PIED

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

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Asignación

Agenda

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Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

Descripción

Información Adicional

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