Rocio Licht

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 203307

TT203307 Asignacion a PIED

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rocio Licht
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 8331266445
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto PIED

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto PIED
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-31 14:50:06 Fecha Cierre 2023-01-31 14:52:39
Tiempo Respuesta 00:00:43 Tiempo Solución 0 00:01:50
Agente Creador Francisco Aviles Nava Agente Cerro Francisco Aviles Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Aviles Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario se comunica ya que tiene un cargo no reconocido y quiere cancelarlo
Información Adicional
Nombre del Proveedor NA RFC/NIF 000000000
Código del Proveedor NP Cliente Nacional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava 2023-01-31 14:52:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2023-01-31 14:52:39
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Francisco Aviles Nava 2023-01-31 14:52:35
se le proporciona el correo y el numero de contacto de pied al usuario
Francisco Aviles Nava 2023-01-31 14:52:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2023-01-31 14:50:49

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad