Gabriela De La Cruz Franco

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Ticket No. 193052

TT193052 Asignacion a PIED

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela De La Cruz Franco
Celular 7771044921 Teléfono Fijo 7771285432
E-mail gabrieladelacruzfranco@hotmail.com Proyecto PIED

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto PIED
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-21 15:55:53 Fecha Cierre 2022-09-21 16:00:04
Tiempo Respuesta 00:02:37 Tiempo Solución 0 00:01:34
Agente Creador Alba Atriano Garduno Agente Cerro Alba Atriano Garduno
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alba Atriano Garduno Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria mencionando que tiene una instalación pide que se quite la instalacion
Información Adicional
Nombre del Proveedor na RFC/NIF na
Código del Proveedor na Cliente Nacional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 16:00:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 16:00:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 15:59:58
SE le proporciona numero de pied se le pide que se comunique a esos números
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 15:59:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 15:58:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 15:58:30

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