Claudia Salcedo

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Ticket No. 191257

TT191257 Asignacion a PIED

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Claudia Salcedo
Celular 8717548527 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail sendonta@gmail.com Proyecto PIED

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto PIED
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-22 16:08:44 Fecha Cierre 2022-08-22 16:10:21
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 00:00:34
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario reportando que aun no le llega la confirmacion para el reembolso de su efectivo, indica que ya hizo la solicitud por la mañana
Información Adicional
Nombre del Proveedor NP RFC/NIF NP
Código del Proveedor NP Cliente Nacional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-22 16:10:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-22 16:10:21
Se le proporciona numero 5547426486 y correo soporte@pimedigital.com para que realice la aclaración, indica que seguirá intentando
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-22 16:10:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-22 16:09:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-22 16:09:47

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