Maria Eugenia Guerrero Gonzalez

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Ticket No. 199260

TT199260 Asignacion a PIED

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Eugenia Guerrero Gonzalez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 8115775690
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto PIED

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto PIED
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-14 10:54:20 Fecha Cierre 2022-12-14 10:58:48
Tiempo Respuesta 00:01:01 Tiempo Solución 0 00:03:27
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Leticia Jose Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario menciona que tiene un sobrecargo de PIED y quiere darlo de baja.
Información Adicional
Nombre del Proveedor S/N RFC/NIF s/n
Código del Proveedor s/n Cliente Nacional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2022-12-14 10:58:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-12-14 10:58:48
Se le brinda la informacion para dar la cancelacion del servicio PIED
Leticia Jose Antonio 2022-12-14 10:58:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Leticia Jose Antonio 2022-12-14 10:55:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-12-14 10:55:21

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