Jose Elio Uribe Gonzalez

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Ticket No. 186652

TT186652 Asignacion a PIED

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Elio Uribe Gonzalez
Celular 6391288528 Teléfono Fijo 6391273947
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto PIED

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto PIED
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-09 10:48:07 Fecha Cierre 2022-06-09 10:51:48
Tiempo Respuesta 00:02:28 Tiempo Solución 0 00:01:13
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitado se le de de baja la suscripción de PIED ya que no quiere este servicio
Información Adicional
Nombre del Proveedor NP RFC/NIF NP
Código del Proveedor NP Cliente Nacional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-09 10:51:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-09 10:51:48
Se indica a usuario numero de reporte y correo de SOPORTE@PIED.MX Y WA 4431692062, se le solicita haga la cancelación por WA o correo, indico correo y numero de reporte, confirmando cierre del reporte ya que es informativo,
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-09 10:51:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-09 10:50:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-09 10:50:35

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