Abel Escobar
TT171829 Asignacion a PIED
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Abel Escobar | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 6141544446 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PIED | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | PIED |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-09 16:27:43 | Fecha Cierre | 2021-12-09 16:29:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:01 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para dar de baja un servicio de cobros dado en telcel |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:29:34
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:29:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:29:34
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:29:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:29:14
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:29:14
se le brinda el correo soporte@pimedigital.com, usuario esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:29:05
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:29:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:28:33
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-09 16:28:33