Patricia Hernandez

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Ticket No. 170805

TT170805 Asignacion a PIED

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Patricia Hernandez
Celular 5557805185 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto PIED

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto PIED
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-30 12:10:21 Fecha Cierre 2021-11-30 12:13:13
Tiempo Respuesta 00:00:45 Tiempo Solución 0 00:02:07
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria reportando que en su factura le llego un cobro de PIED
Información Adicional
Nombre del Proveedor sn RFC/NIF sn
Código del Proveedor sn Cliente Nacional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-30 12:13:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-30 12:13:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-30 12:13:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-30 12:13:02
se le indica que mande su peticion de cancelacion de servicios, el correo es soporte@pimedigital.com
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-30 12:12:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-30 12:11:06

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