Jacinta Arriaga

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Ticket No. 170454

TT170454 Asignacion a PIED

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jacinta Arriaga
Celular 5513915796 Teléfono Fijo 1111111111
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto PIED

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto PIED
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-26 11:32:52 Fecha Cierre 2021-11-26 11:51:51
Tiempo Respuesta 00:18:15 Tiempo Solución 0 00:00:44
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción


Usuario se comunica solicitando dar de baja el servicio PIED, compañía Telcel
Información Adicional
Nombre del Proveedor na RFC/NIF na
Código del Proveedor na Cliente Nacional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-26 11:51:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-26 11:51:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-26 11:51:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-26 11:51:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-26 11:51:29
Se le proporciona al usuario su numero de reporte y le proporciono el correo soporte@pimedigital.com y el numero de WhatsApp 4431692062, para que pueda dar de baja el servicio, usuario queda de acuerdo.
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-26 11:51:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-26 11:51:07

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