Evelin Cruz
TT169510 Asignacion a PIED
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Evelin Cruz | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5525813700 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PIED | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | PIED |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-18 18:16:48 | Fecha Cierre | 2021-11-18 18:18:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 00:01:04 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica pidiendo se cancele el cobro de PIED que se le esta realizando. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-11-18 18:18:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-18 18:18:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-11-18 18:18:45
Le proporciono el numero 5547426486 y correo soporte@pimedigital.com para que lo valide directamente con PIED y le indiquen como dar de baja el servicio.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-18 18:18:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-11-18 18:17:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-18 18:17:45