TICS | Ticket Portal Recepción

Jose Camalielo

Información Adicional

Nombre del Proveedor	Np	RFC/NIF	np
Código del Proveedor	00000	Cliente	Nacional
No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-15 18:35:33

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-15 18:35:33

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-15 18:35:25

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-15 18:35:20

Se indica a usuario numero de reporte y correo de SOPORTE@PIED.MX Y WA 4431692062, se le solicita haga la cancelacion por WA o correo, indico correo y numero de reporte, confirmando cierre del reporte ya que es informativo,

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-15 18:35:16

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-15 18:34:59

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-15 18:33:41

Contacto	Jose Camalielo
Celular	6563370798	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pasejeiusa@gmail.com	Proyecto	PIED

Llamada	Asistencia	Producto	PIED
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-11-15 18:32:54	Fecha Cierre	2021-11-15 18:35:33
Tiempo Respuesta	00:00:47	Tiempo Solución	0 00:01:52
Agente Creador	Citlali Monserrat Valdez Gomez	Agente Cerro	Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Jose Camalielo

Ticket No. 169040

TT169040 Asignacion a PIED

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

Descripción

Información Adicional

Seguimientos