Arturo Morales
TT165821 Asignacion a PIED
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arturo Morales | ||
| Celular | 8446674717 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PIED | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | PIED |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-13 13:41:21 | Fecha Cierre | 2021-10-13 13:43:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:01:19 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para dar de baja factur de pied |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:43:22
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:43:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:43:22
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:43:22
Se le indica a usuario correo de soporte@pied.mx para solicitar cancelacion, usuario queda de acuerdo y finaliza llamada
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:43:16
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:43:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:42:13
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:42:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:42:03
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-13 13:42:03