Ricardo Np
TT130626 Asignacion a PIED
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ricardo Np | ||
| Celular | 5521138054 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PIED | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | PIED |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-15 14:57:36 | Fecha Cierre | 2020-10-15 14:58:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:00:38 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se quiere comunicar a Pintura Comex |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:56
Se quiere comunicar a Pintura Comex, se le comenta que es grupo IUSA y cuelga
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:21
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-15 14:58:21