Sergio Murillo

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 137050

TT137050 Asignacion a PIED

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Murillo
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7310781241
E-mail sergio.murillo@oracrel.com Proyecto PIED

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto PIED
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-17 16:47:58 Fecha Cierre 2020-12-17 17:01:32
Tiempo Respuesta 00:01:52 Tiempo Solución 0 00:11:42
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario indica que se quiere comunicar con el Ing Omar para Temas de transformación digital
Información Adicional
Nombre del Proveedor S/N RFC/NIF S/N
Código del Proveedor S/N Cliente Nacional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-17 17:01:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-17 17:01:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-17 17:01:24
Se le informa a usuario numero de reporte se transfiere al numero 5510748237
Se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-17 17:01:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-17 16:49:50

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad