Carlos Nevarez Alvarez

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Ticket No. 123981

TT123981 Problemas para ingresar (Password)

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Nevarez Alvarez
Celular 5569066854 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail carlosnevarezal@gmail.com Proyecto Portal Recepcion

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Facturacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-20 15:11:37 Fecha Cierre 2020-07-20 15:19:16
Tiempo Respuesta 00:01:31 Tiempo Solución 0 00:06:08
Agente Creador Julio Cesar Perez Angeles Agente Cerro Julio Cesar Perez Angeles
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Perez Angeles Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario requiere recuperar su Password.
Información Adicional
Nombre del Proveedor carlos nevarez alvarez RFC/NIF neac830926468
Código del Proveedor 22310 Cliente Nacional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-20 15:19:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-20 15:19:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-20 15:19:10
se le hace el cambio de password y el usuario ya puede ingresar de nuevo al portal de recepción de facturas.
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-20 15:19:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-20 15:18:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-20 15:13:08

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