TICS | Ticket Portal Recepción

Elizabeth Ocampo

Información Adicional

Nombre del Proveedor	Gethen SA DE CV	RFC/NIF	GET1503203H7
Código del Proveedor	24228	Cliente	Nacional
No. de Serie
Factura		Remision

Archivos

	Titulo	Descripción
	Acceso a sistema	Evidencia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2020-01-21 16:41:01

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2020-01-21 16:41:01

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2020-01-21 16:40:58

Realizo registro exitoso a cliente
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2020-01-21 16:40:54

-> Se adjunto el archivo Acceso a sistema el cual se describe a continuación: Evidencia

Diana Vicente Dominguez 2020-01-21 16:40:38

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2020-01-21 16:40:23

Contraseña: Thayrinne1009

Diana Vicente Dominguez 2020-01-21 16:38:51

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2020-01-21 16:35:20

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2020-01-21 16:35:16

Contacto	Elizabeth Ocampo
Celular	5611668681	Teléfono Fijo	5525803083
E-mail	laboratoriogethen@outlook.com	Proyecto	Portal Recepcion

Llamada	Asistencia	Producto	Facturacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-01-21 16:33:39	Fecha Cierre	2020-01-21 16:41:01
Tiempo Respuesta	00:01:37	Tiempo Solución	0 00:05:45
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Elizabeth Ocampo

Ticket No. 112783

TT112783 Problemas de Registro

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Información Adicional

Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

Descripción

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