TICS | Ticket Portal Recepción

Hugo Carmona

Nombre del Proveedor	jorge Antonio Morales Gutierrez	RFC/NIF	MOGJ7212166YA
Código del Proveedor	24309	Cliente	Nacional
No. de Serie
Factura		Remision

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-17 10:25:41

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-17 10:25:41

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-17 10:25:33

Comenta que el mensaje que le da es que "Error al Ejecutar el WS Funciones SAP" se le comenta que lo tiene que dar de alta con su comprador IUSA

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-17 10:24:01

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-17 10:22:10

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-17 10:22:06

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-17 10:21:08

Contacto	Hugo Carmona
Celular	7222957181	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pedrasacarmonahugo@hotmail.com	Proyecto	Portal Recepcion

Llamada	Asistencia	Producto	Facturacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2019-12-17 10:19:51	Fecha Cierre	2019-12-17 10:25:41
Tiempo Respuesta	00:01:17	Tiempo Solución	0 00:04:33
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A